Ülkemizde en sık tartışılan konuların biri de acil servislerde para alınıp alınmayacağıdır. Acil servislerde aslında yetkililerin yapmış olduğu açıklamalara göre kesinlikle para alınmamalıdır. Ama yetkililerin televizyonlarda yapmış oldukları açıklamalar bazen kendi yayımladıkları genelge ya da yönetmeliklere aykırı olmaktadır. Bu nedenle birçok hastane yasal çerçevenin dışına çıkmış gibi algılanmaktadır. Bu nedenle acilde para alınır mı sorusuna net bir cevap verme gereği duyduk. Acil serviste para alınır mı 2017? Başlıklı yazımızı da bu kapsamda ele alarak ayrıntılı bir şekilde okuyucularımıza bilgi vermeye çalışacağız.
Öncelikle şunu her vatandaşın bilmesi gerekmektedir. Vatandaşlarımız en doğru bilgiye ancak iyi bir araştırma sonucunda ulaşabilirler. Özellikle ulusal kanal ve gazetelerde neredeyse her geçen sayısı artarak çıkmaya devam eden yanlış haberler nedeni ile birçok kişi hastanelerde yapılan tedavilerin masrafları konusunda yanıltılmaktadır. Bu durumla ile ilgili olarak başta Sayın Ali Tezel olmak üzere birçok uzman vatandaşı uyarmaktan geri kalmamaktadır.
Kırmızı Alan Hastaları Ücretsiz Bakılır
Sizlere bu konuda net bilgi verebilmek için ve sizde yanlış anlaşılmalara yol açmamak için şu bilgiyi vermek istiyoruz. Hastanelerin acil servislerinde önemli iki alan vardır. Yeşil ve kırmızı. Diğer alanlardan bahsetmek istemiyoruz, çünkü karışıklığa neden olabilmektedir. Konumuzun asıl içeriği daha çok yeşil ve kırmızı alanla ilgili olacaktır. Hastanelerin acil kısımları hastaları iki türlü değerlendirebilir. Bunların biri kırmızı alan hastalarıdır, diğeri de yeşil alan hastalarıdır. Sizin hangi alanda olduğunuzu doktorunuz belirler.
Siz kırmızı alan olarak giriş yapsanız bile muayene sonucunda yeşil alan hastası olduğunuz belirlenirse, reçetenize yeşil alan hastası olarak kaydedilirsiniz. Şimdi gelelim asıl konuya; eğer devlet hastanesine giderseniz ve acil hastaysanız sizden acilde para talep edilmez. Bu zaten herkesin bildiği bir durumdur. Ama her ne kadar hastanede sizden para alınmıyor olsa da eczaneye gittiğinizde sizden 3 TL kadar bir katkı parası alınacaktır. Bu yasal bir durumdur. Ve mevzuat değişmedikçe de bundan pek de kurtuluş yoktur.
Asıl tartışma konusu haline gelen durum ise özel hastanelerin acil servis ücretleridir. Burada lütfen dikkat ediniz. Çünkü arada kalan bazı ayrıntılar nedeni ile sürekli hastalar ile hastane yetkilileri karşı karşıya gelmektedir.
Eğer acilde yapılan muayene sonrası sizin yeşil alan hastası olduğunuz belirlenirse o halde sizden ücret talep edilir. Bu ücret de 12+3 TL olarak size yansıtılacaktır. Bu yeşil alan hastaları içindir. Yeşil alan hastaları acilde para ödemese bile eczaneye gittiğinde 12 TL muayene ücreti, 3 TL de eczane ücreti vermek durumundadır. Bu tarife özel hastane acil servisleri için geçerlidir. Devlet hastanelerinde ise bu rakam 5 TL muayene ücreti ve 3 TL eczane ücreti olarak belirlenir.
Ama hastaneye gittiğinizde ister özel olsun ister devlet hastanesi olsun kırmızı alan hastası iseniz o halde hiçbir ücret ödemezsiniz. Burada önemli nokta şudur. Özel hastaneye gittiğinizde hastane yetkilileri sizden para isterlerse bunu vermek zorunda değilsiniz. Çünkü eczanede zaten 15 TL ücret ile karşılaşacaksınız. Ayrıca bir ücret ödemenize gerek yoktur.
Acilde Ek Ücretler İstenirse Hastaneyi Şikayet Edebilirsiniz
Buna rağmen özel hastaneler sizden acil kısmında para isterlerse bu paranızı mutlaka geri talep edin. Eğer paranızı vermezlerse, bu sefer ödeme yaptığınıza dair makbuzu alarak İl Sağlık Müdürlüğüne gidip şikayette bulunabilirsiniz. Ya da bulunduğunuz yerdeki icra müdürlüğüne giderek almanız gereken parayı bu şekilde de tahsil edebilirsiniz. İcra müdürlüklerine daha çok yüksek bedeller için başvuru yapılmasında fayda vardır.
Örneğin kişi ağır bir vaka geçirmiş ve uzun bir süre acilde yatmış olabilir. Bu durumdaki hastalara bazen çok yüksek ücretler çıkarılabilmektedir. Bu kişiler dediğimiz kanallar aracılığı ile her türlü haklarını arayabilirler.
