Şehir içi ya da şehir dışı taşımacılık yapanlar, yolcularını Karayolu Yolcu Taşımacılığı Zorunlu Koltuk Ferdi Kaza Sigortası kapsamına almak durumundadırlar. Zorunlu olan bu sigorta sayesinde yolcular daha güvenli bir şekilde yolculuk yapacaklardır. Bu sigortanın amacı taşıma yapılan güzergâhta ve araçta, taşınılan yolcuların hayat ve sağlıklarını güvence altına almaktan geçer. Kaza ve istenmeyen durumlarda taşınılan yolcuların mağduriyetlerinin önüne geçilmesi amaçlanmaktadır. Öyle ki bir kaza durumunda sorumlu, kazaya karışan yolcular değil o güzergâh üzerinde çalışan seyahat firmaları ve kaza yapan aracın kayıtlı olduğu firmadır. Firmaların yolcularına karşı zorunlu olarak ve tamamen yolcuların menfaatlerine yönelik bir sigortadır.
Yolculuğa çıkılmadan önce alınan biletlerin kişilerin adına veya kimlik numaralarına kesilmesinin sebeplerinden birisi de bu sigortanın, bilet kesilen yolcunun adına işleme konulmasına bağlıdır. Bunun yürürlüğe girebilmesi de bilet kesilen yolcuların araçlarla da; seyahat edecekleri güzergâhta, sefer saat aralıklarında ve araçlarda yer aldıkları koltuk numaralarında bulunmaları üzerinedir. Teminatlar yolcuların taşıma araçlarına yani otobüs, minibüs ve benzeri şehirler arası taşımacılığa bağlı araçlarda seyahate başlama saatlerinden itibaren başlar ve seyahatin bitmesine müteakiben eğer şirketin sağladığı şehir içi servis olanakları varsa, servis sağlayıcılığının bittiği süreye değin geçerli olmaktadır. Bu süreler içerisinde bu güzergahta bu araçlarda ve bu koltuklarda oturan ve adına bilet kesilmiş olan tüm yolcular Karayolu Yolcu Taşımacılığı Zorunlu Koltuk Ferdi Kaza Sigortası kapsamına dahil olmaktalardır.
Bu sigorta kapsamında sigorta sağlayıcıların sigortalananları aldıkları kapsamlar ölüm ve sakat kalma durumları teminatlarıdır. Belirtildiği koşullarda kaza olması durumunda yolcular hayatlarını kaybederlerse eğer o yıl ve sigortalama gereklilikleri bağlamında hayatını kaybeden yolcuların 1. dereceden yakınlarına tazminat ödetilmesi zorunludur. Aynı bağlamda ve aynı durumlarda yolcular, kaza neticesinde sakatlık durumu yaşarlarsa da sigorta sağlayıcıların ve kanunların belirlemiş olduğu aralıklarda tazminat alma durumdadırlar. Bu sakatlık durumları sigorta kapsamında farklı şekillerde ve hallerde olacak şekilde belirlenmiş olup kişi bu belirlenen hallerden birisi veya birkaçı olacak şekilde sakat kalırsa tedavi giderleri de dâhil olmak kaydıyla tazminat kapsamına girmiş olurlar.
